FUNCIONAMIENTO

¿Cómo realizar un pedido?
 

Proceso de Compra en JUZZFIT

  • Selección de productos: Agrega los productos deseados a tu carrito de compras y procede a la opción de Checkout.
  • Detalles de la transferencia: Se mostrarán los datos bancarios de nuestra tienda (nombre del banco, número de cuenta y nombre del titular). Toma nota de esta información para realizar la transferencia desde tu banco.

  • Realización de la transferencia: Accede a tu banca en línea o a tu aplicación bancaria y realiza la transferencia con el monto total de tu compra. Asegúrate de incluir en el concepto de la transferencia el número de pedido para que podamos identificar tu pago.

  • Confirmación de pago: Una vez realizada la transferencia, envía el comprobante de pago al correo electrónico o por WhatsApp.

  • Verificación y confirmación: Nuestro equipo revisará el comprobante y tras la verificación, recibirás un correo de confirmación de pago y tu pedido será procesado para envío.

  • Envío de tu pedido: Una vez confirmado el pago, tu pedido será enviado y recibirás un correo con la guía de seguimiento para rastrear tu pedido.

Formas de Pago

En nuestra tienda online, la seguridad y confianza de nuestros clientes es nuestra prioridad. Por eso, solo aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, un método que asegura una transacción directa, sin intermediarios ni comisiones adicionales. Al elegir esta forma de pago, disfrutas de múltiples beneficios:

  • Proceso seguro y confiable: La transferencia bancaria es uno de los métodos de pago más seguros, garantizando que tu información financiera se mantenga protegida.
  • Sin comisiones extras: A diferencia de otras plataformas, no tendrás que preocuparte por cargos adicionales o comisiones ocultas.
  • Control total sobre tu pago: Puedes realizar tu pago de manera rápida y directa, asegurando que cada transacción esté bajo tu control.
  • Transacciones rápidas y sin complicaciones: Con un proceso sencillo, puedes finalizar tu compra con tranquilidad y recibir tus productos sin demoras.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Recibirás una guía de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado. Esta guía contiene un enlace que te llevará a la página de la empresa de mensajería encargada del envío, donde podrás ver el estado y ubicación de tu pedido en tiempo real.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional para rastrear tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y satisfactoria posible.

Envíos y Devoluciones
Los envíos se realizan únicamente a destinos dentro del país: México.
 
Una vez confirmado tu pedido el tiempo de entrega es de 3 a 5 días.
 
Todos los pedidos que sean confirmados pasadas las 5pm se registrarán al día siguiente.
Recibirás un email con la guía de seguimiento de tu pedido en las 48 horas siguientes a la confirmación de compra.
 
Los tiempos podrán variar según las condiciones de cada empresa de envíos.
Atención al Cliente

En JUZZFIT, nos importa tu experiencia y estamos comprometidos a brindarte la mejor atención. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder tus preguntas, resolver tus dudas y garantizar que tu experiencia de compra sea completamente satisfactoria. Ya sea que necesites ayuda con tu pedido, información sobre nuestros productos o asistencia en general, estamos aquí para ayudarte de manera rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡No dudes en contactarnos, estamos para servirte!

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